Versão curta: guardamos o necessário para orçamentar e fazer a sua mudança, não partilhamos com ninguém, e este site não usa cookies nem qualquer tipo de rastreamento.
O seu nome, número de telefone, endereço de e-mail e as duas moradas envolvidas na mudança. Durante a vídeo-visita e no próprio dia tiramos fotografias aos seus bens e às duas casas. Se nos contactar por WhatsApp, essa conversa e o número associado ficam também na posse do WhatsApp, ao abrigo das condições deles.
Para preparar o orçamento e executar a mudança — ou seja, para cumprir um contrato consigo e, quando nos contacta antes de existir contrato, com base no seu consentimento. São as alíneas a) e b) do n.º 1 do artigo 6.º do RGPD. Não usamos os seus dados para marketing nem o inscrevemos em lista nenhuma.
Fotografamos os seus bens e as duas casas antes e depois porque é isso que transforma uma discussão sobre danos numa reclamação que se resolve com provas. Essas fotografias são guardadas enquanto for razoável existir uma reclamação e depois apagadas. Não publicamos fotografias dos seus bens ou da sua casa em lado nenhum sem lhe pedir primeiro, por escrito, depois da mudança.
Ninguém. Não vendemos, alugamos nem partilhamos os seus dados com terceiros. As únicas exceções são as que não podemos recusar: uma obrigação legal ou um sinistro ao abrigo do seguro de mercadorias transportadas, em que a seguradora precisa do processo.
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Pode pedir-nos que dados temos sobre si, corrigi-los, apagá-los ou opor-se a que os tenhamos. Escreva para ola@calmamovers.com e respondemos. Se não ficar satisfeito com a forma como tratamos o assunto, pode reclamar junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados, em cnpd.pt.